글로벌호텔관광과
2년제 ㅣ NCS기반 교육과정 ㅣ 학사학위 전공심화과정 운영
- 호텔리조트전공
- 관광비즈니스전공
- 글로벌 IT비즈니스전공
GLOBAL HOTEL & TOURISM
Since 1990
글로벌 호텔ㆍ관광 마스터
Strength
- 산업체에서 요구하는현장중심의 교육과 실무중심의 커리큘럼 운영
- 두바이, 중국, 세부 등 해외 호텔/항공사/여행사와 MOU협약 체결로 취업처 확보
- 해외현장학습, 해외인턴십 등 해외취업의 다양한 기회
- 진로분야
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호텔리조트전공호텔, 리조트, 카지노, 컨벤션, 외식업체, 테마파크, 해외취업 등
관광비즈니스전공여행사, 통역사, 관광해설사, 관광 코디네이터, 해외취업 등
글로벌 IT비즈니스전공관광분야 온라인 마케팅, 국외여행 코디네이터, 글로벌 창업 등 - 취득자격 및 면허
- 호텔서비스사, 호텔관리사, 호텔경영사, 조주기능사, 바리스타, 소믈리에, 국외여행 인솔자, 관광통역 안내사, 국내관광 안내사, 관광해설사
- 주요취업처
- 신라호텔, 포시즌호텔, 롯데호텔, 리베라 호텔, 신라호텔 제주, 롯데호텔 제주, 해비치호텔 제주, 르윈호텔, 베스트웨스턴 군산호텔, 스위트 호텔 남원, 하나투어, 노랑풍선, 모두투어, 바나나여행사, J.Park Resort(필리핀, 세부)
- 해외취업 현황
- 호주,캐나다,싱가포르, 말레이시아, 필리핀 등(매년 다수 취업)
- 산학협력 및 가족회사
- 롯데호텔, 로얄호텔, 코리아나호텔, 리베라호텔, 리버사이드호텔, 스위트호텔 남원, 켄싱턴호텔 제주, 리솜리조트, 베니키아 한성관광호텔, 하나투어, 내일투어, 바나나여행사, 노랑풍선 등 170개 기업과 산학협력 및 가족회사 운영 중
- 대표 수상 실적
- 2011학년도 장학금 유치부문 우수학과
취업성공기
최고의 호텔리어가되는 그날까지
세계적 호텔인 Four Seasons 호텔 식음료 부서에서 고객 서비스를 담당하는 호텔리어 송솔(2013년 졸업)입니다.
저는 호텔관광과 재학 중 해외취업 프로그램에 지원해 졸업 후 싱가포르 Universal Studio에서 2년여 동안 고객서비스 업무를 담당하며, 외국어 능력과 국제적인 감각을 키웠습니다.
귀국 후에는 서울 그랜드 하얏트 호텔 식음료 부서에서 근무하였으며, 이후 Four Seasons 호텔의 오픈 맴버로 입사해 현재까지 중식당 유유안(Yu Yuan)에서 고객 서비스를 하고 있습니다.
대학시절부터 늘 그래왔듯이 최고의 호텔리어가 되는 그날까지 저의 도전은 계속될 것입니다.
멀리서나마 모교인 호텔관광과 후배님들 응원 하겠습니다. 화이팅!
교수소개
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신형섭 교수
학과장
호스피탈리티 경영실무, 호텔 F/O프런트 객실 실무 등
문화관 C210
063-840-1362 -
김연선 교수
교수
호텔 레스토랑 서비스 실무 등
문화관 C209
063-840-1365 -
김재곤 교수
교수
여행사 경영이론과 실무, 관광자원답사실무 등
문화관 C208
063-840-1361 -
오선숙 교수
교수
호텔 관광이미지 메이킹 실무, 국제매너실무 등
문화관 C207
063-840-1363 -
손경환 교수
교수
호텔 관광 실무 영어, 의학영어
문화관 C304
063-840-1366 -
이승용 교수
교수
의료관광의 이해, 관광 프레젠테이션 실무 등
문화관 C310
063-840-1411 -
소재민 교수
교수
여행상품기획실무,여행상품자료정보실무
문화관 C104
063-840-1035 -
전하라 조교
조교
063-840-1360 -
변미랑 조교
조교
063-840-1360
커리큘럼 및 교육방향
1학년 | 1학기 | 호스피탈리티 경영실무, 여행업경영비지니스 모델, 호텔레스토랑 서비스 실무, 호텔관광 이미지 메이킹, 관광법규와 사례분석, 스마트관광프리젠테이션, 호텔관광실무영어 |
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2학기 | 호텔관광직업기초Ⅰ, 호텔F&O프런트객실실무, 호텔칵테일서비스실무, 투어리즘현장실무, 관광서비스실무, 여행상품기획실무, 스마트관광정보시스템실무, 호텔관광비즈니스영어 | |
2학년 | 1학기 | 호텔바리스타서비스실무, 호텔연회기획실무, 호텔식음료메뉴실무, 호텔세일즈 마케팅실무, 와인소믈리에실무, 외식케이터링실무, 호스피탈리티용어해설, 호텔리어영어 1, 관광문화재해설, 여행예약카운터실무, 국외여행인솔자실무, 관광자원답사실무, 여행관광마케팅과 사업계획서, 한류문화관광실무, 관광가이드 영어1, 국내관광안내실무 |
2학기 | 관광인을위한창업과기업가정신, 휴양리조트비즈니스실무, 호텔리조트인적자원관리실무, 환대문화이벤트기획실무, 호텔커뮤니케이션 매너 테크닉, 호텔컨벤션기획실무, 호텔카지노경영실무, 호텔리어영어 2, 세계관광자원실무, 여행상품자료정보실무, 여행발권카운터실무, 웰니스힐링관광실무, 상담고객관리실무, 여행상품상담실무, 관광가이드 영어2 | |
전공심화 1학년 |
1학기 | 직업영어 I, 중국어 I, 글로벌헬스케어실제, 글로벌환대상품기획실무, 여행세미나, 관광서비스경영론 |
2학기 | 직업영어 Ⅱ, 중국어 Ⅱ, 의료관광상품기획실무, 호텔식음료원가구매관리론, 소자본여행사창업, 관광소비자행동론 | |
전공심화 2학년 |
1학기 | 직업영어 Ⅲ, 중국어Ⅲ, 의료관광상품기획실무, 호텔매니저론, 여행상품개발, 서비스마케팅 |
2학기 | 직업영어Ⅳ, 중국어Ⅳ, 온라인마케팅, 호텔매니지먼트전략기회, 힐링상품기획, 서비스사례연구 |
비전
글로벌 시대의 호텔관광 전문인 육성
교육목표
호텔·관광분야에 대한 전문화·특성화된 교육프로그램으로 국제적 감각과 매너를 가진 호텔관광 서비스 전문인 양성
인재상
신사숙녀에게 최상의 서비스를 제공하는 호텔관광산업의 신사숙녀 양성
핵심직무능력
호텔서비스사
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객실관리
고객의 편안하고 안락한 투숙을 위해 예약 접수, 체크 인.아웃 업무, 객실과 공용지역 정비 및 호텔 세탁물 관리 등을 수행함으로써 최상의 객실 상품을 창출하는 직무 -
부대시설 관리
숙박객 및 방문객의 이용 목적에 따를 편의 제공을 위해 식음료와 판매 시설, 레저·스포츠 시설 등을 설치하고, 운영·관리하는 직무
국외여행 인솔자
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여행상품 상담
여행상품 판매를 위해 고객의 욕구에 부합하는 여행 관련 상품 정보를 제공하고, 계약에 도달할 수 있도록 하는 직무 -
해외여행 안내
외국을 여행하는 관광객이 안전하고 즐겁게 여행할 수 있도록 편의를 제공하고, 해외여행 안내, 행사 확정서 확인, 해외여행 안내 사전정보 확인, 출국장미팅, 출국 수속, 기내 업무, 입국 업무, 해외여행 안내 행사관리, 해외여행 안내 시 위기관리, 해외여행 안내 고객만족 관리, 해외여행 안내 정산·보고 등의 업무를 수행하는 직무 -
의료관광 코디네이터
외국인 환자의 유치와 더불어 입국한 환자에 대하여 원활한 의료서비스를 지원 받을 수 있도록 공항 영접부터 진료서비스 안내와 치료 후 국내 관광지를 이용하도록 가족과 같이 서비스를 제공하는 직무
교육운영방향
- 맞춤형 고객 니즈 파악
- 현장실무능력 배양을 위한 실습체계구축
- 글로벌 수준의 서비스 제공 능력 배양
- 의사소통 및 대인관계 등 전인적 능력 함양